PELAKSANAAN SISTEM RUJUKAN BERBASIS PEMERINTAH DI PELAYANAN KESEHATAN: TINAJAUAN LITERATUR
Implementation of Government-Based Referral Systems in Health Services: Literature Review
DOI:
https://doi.org/10.33023/jikep.v8i1.817Keywords:
Jaminan kesehatan, Pelayanan kesehatan, sistem rujukanAbstract
Pendahuluan: Sistem rujukan dibuat untuk mengintegrasikan pelayanan dan memudahkan pelayanan ke pasien. Di lain sisi pertimbangan biaya menjadi hal yang sangat penting dalam pelayanan kesehatan. Masih rendahnya pemahaman tentang sistem rujukan sedikit banyak menyulitkan pasien itu sendiri dalam mendapatkan pelayanan kesehatan.Tujuan dari penulisan Literature review ini adalah untuk mengevaluasi pelaksanaan sistem rujukan berbasis pemerintah dan hambatan yang dihadapi dalam layanan kesehatan. Metode penyusunan literatur review ini mengikuti panduan PRISMA. Pubmed, Science Direct, Wiley Online, Proquest, dan Google Scholar adalah database yang digunakan dalam mengumpulkan artikel dengan kata kunci yang relevan. Hasil diperoleh lima artikel penelitian yang sesuai dengan kriteria inklusi. Artikel penelitian mengemukakan proses pelaksanaan, hambatan dan tantangan dalam system rujukan berjanjang di layanan kesehatan. Kesimpulan Sistem rujukan berjenjang merupakan sistem pelayanan kesehatan bagi masyarakat yang bertujuan untuk mengendalikan mutu dan biaya pelayanan dalam sistem JKN. Sistem ini juga dirancang agar pelayanan kesehatan yang diterima oleh pasien bisa optimal dan pasien dapat puas dengan pelayanan tersebut. Meski demikian, hasil penelitian ini menemukan masih banyak persoalan dalam pelaksanaan sistem rujukan berjenjang di FKTP. Pelayanan yang diberikan oleh FKTP belum optimal karena tidak seimbangnya antara jumlah pasien yang dilayani dan petugas dan infrastruktur pelayanan kesehatan.
Downloads
References
Ashar, R., Wijayanegara, H. and Sutadipura, N. (2014) ‘Penilaian Rujukan Pasien Bersalin Peserta BPJS Kesehtan di RSUP Dr. Hasan Sadikin Berdasarkan Sistem Jaminan Kesehatan Nasional Periode 1 Oktober-31 Desember 2014’, Prosiding Pendidikan Dokter, 2, pp. 995–1000.
BPJS Kesehatan (2015) ‘Executive summary: program management report and financial report on the JKN program 2014’, Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS) Kesehatan, pp. 1–13.
BPJS Kesehatan (2017) ‘Lapran BPJS KesehatanTahun 2017’, Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS) Kesehatan.
BPJS Kesehatan (2019) ‘Program Management and Financial Report of the JKN programme’, Bpjs, p. 240.
Clarke, M. (2021) ‘Efektivitas pasien yang berbeda sistem rujukan untuk mempersingkat waktu tunggu untuk operasi elektif?: tinjauan sistematis’, pp. 1–12.
Cookson, R. et al. (2018) ‘Health equity monitoring for healthcare quality assurance’, Social Science and Medicine, 198(September 2017), pp. 148–156. doi: 10.1016/j.socscimed.2018.01.004.
Dahlan, M., Setyopranoto, I. and Trisnantoro, L. (2017a) ‘Evaluasi Implementasi Program Jaminan Kesehatan Nasional terhadap Pasien Stroke di RSUP Dr. Sardjito’, Jurnal Kebijakan Kesehatan Indonesia?: JKKI, 6(2), pp. 73–82.
Dahlan, M., Setyopranoto, I. and Trisnantoro, L. (2017b) ‘Evaluasi Implementasi Program Jaminan Kesehatan Nasional terhadap Pasien Stroke di RSUP Dr. Sardjito’, Jurnal Kebijakan Kesehatan Indonesia?: JKKI, 6(2), pp. 73–82. Available at: https://journal.ugm.ac.id/jkki/article/view/28934.
Faulina, A. C., Khoiri, A. and Herawati, Y. T. (2016) ‘Kajian Pelaksanaan Sistem Rujukan Berjenjang Dalam Program Jaminan Kesehatan Nasional di UPT. Pelayanan Kesehatan Universitas Jember’, Jurnal Ikesma, 12(2), pp. 91–102.
Febriawati, H. et al. (2017) ‘Analisis Besaran dan Pembayaran Kapitasi Berbasis Komitmen Pelayanan terhadap Pengendalian Rujukan di Puskesmas Kota Bengkulu’, Jurnal Kebijakan Kesehatan Indonesia?: JKKI, pp. 204–209. Available at: https://journal.ugm.ac.id/jkki/article/view/30890.
Ginting, R. (2019) ‘PELAKSANAAN PROGRAM RUJUK BALIK PELAYANAN KESEHATAN (Studi Kasus Pelaksanaan Program Rujuk Balik Pelayanan Kesehatan Pada Program Jaminan Kesehatan nasional Di Puskesmas Plus Perbaungan Kabupaten Serdang Bedagai Tahun 2016)’. Available at: https://library.usu.ac.id.
Goldthorpe, J. (2021) ‘Menjelajahi implementasi elektronik sistem manajemen rujukan dan ditingkatkan layanan perawatan primer untuk bedah mulut?: perspektif pasien , penyedia dan praktisi’, (2018), pp. 1–11.
Hasbullah, T. et al. (2017) ‘Ringkasan Riset JKN-KIS: Studi Evaluasi Penyelenggaraan Sistem Rujukan Berjenjang Era JKN-KIS’, Ringkasan Riset JKN-KIS, 3(October), pp. 1–8.
Indra Rachmad Darmawan, H. T. (2017) ‘Refleksi Implementasi Jaminan Kesehatan Nasional pada Pelayanan Kedokteran Gigi di Fasilitas Kesehatan Tingkat Pertama Kota Tangerang Tahun 2017’, Jurnal Kebijakan Kesehatan Indonesia?: JKKI, pp. 174–183.
Indrianingrum, I., Woro, O. and Handayani, K. (2017) ‘Input Sistem Rujukan Badan Penyelanggara Jaminan Sosial ( BPJS ) Kesehatan di Fasilitas Kesehatan Tingkat Pertama ( FKTP ) Kabupaten Jepara STIKES Muhammadiyah Kudus , Indonesia Abstrak’, 2(2), pp. 140–147.
Iqbal Nurmansyah, M. and Kilic, B. (2017) ‘Impact of national health insurance policy towards the implementation of health promotion program at public health centers in Indonesia’, Kesmas, 11(3), pp. 103–110. doi: 10.21109/kesmas.v11i3.1262.
Kementrian Kesehatan, R. (2012a) Pedoman Sistem Rujukan Nasional Kementerian Kesehatan Ri Jakarta 2012.
Kementrian Kesehatan, R. (2012b) ‘PMK No. 001 Th 2012 ttg Sistem Rujukan Yankes Perorangan’, (July), p. 32.
Nestelita, D., Suryoputro, A. and Kusumastuti, W. (2019) ‘Proses Sistem Rujukan Dalam Pelayanan Kegawatdaruratan Obstetri Dan Neonatal Di Puskesmas Sayung 2 Kabupaten Demak’, Media Kesehatan Masyarakat Indonesia, 18(4), pp. 159–163. doi: 10.14710/mkmi.18.4.
Ratnasari, D. (2018) ‘Analisis Pelaksanaan Sistem Rujukan Berjenjang Bagi Peserta JKN di Puskesmas X Kota Surabaya’, Jurnal Administrasi Kesehatan Indonesia, 5(2), p. 145. doi: 10.20473/jaki.v5i2.2017.145-154.
Senitan, M., Alhaiti, A. H. and Lenon, G. B. (2018) ‘Factors contributing to effective referral systems for patients with non-communicable disease: evidence-based practice’, International Journal of Diabetes in Developing Countries, 38(1), pp. 115–123. doi: 10.1007/s13410-017-0554-5.
Setiawati, M. E. and Nurrizka, R. H. (2019) ‘Evaluasi Pelaksanaan Sistem Rujukan Berjenjang dalam Program Jaminan Kesehatan Nasional’, Jurnal Kebijakan Kesehatan Indonesia?: JKKI, 8(1), pp. 35–40. Available at: https://jurnal.ugm.ac.id/jkki/article/view/43843.
Susiloningtyas, L. (2020) ‘Sistem Rujukan Dalam Sistem Pelayanan Kesehatan Maternal Perinatal Di Indonesia Refferal System in Maternal Perinatal Health’, jurnal Sistem Rujukan Dalam Sistem Pelayanan, pp. 6–16.
Published
How to Cite
Issue
Section
Authors who publish with Jurnal Ilmiah Keperawatan (Scientific Journal of Nursing) agree to the following terms:
- Authors retain copyright and grant Jurnal Ilmiah Keperawatan (Scientific Journal of Nursing) the right of first publication with the work simultaneously licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License that allows others to remix, adapt and build upon the work with an acknowledgment of the work's authorship and of the initial publication in Jurnal Ilmiah Keperawatan (Scientific Journal of Nursing).
- Authors are permitted to copy and redistribute the journal's published version of the work (e.g., post it to an institutional repository or publish it in a book), with an acknowledgment of its initial publication in Jurnal Ilmiah Keperawatan (Scientific Journal of Nursing).
